Esta mañana me llegó un micrófono de solapa nuevo y, al intentar configurarlo, me di cuenta de que necesitaba saber el modelo exacto de mi celular para revisar la compatibilidad y descargar el driver correcto. Ahí caí en cuenta de que, aunque uso el teléfono todos los días, no tenía ni idea de su número de modelo real. Si te ha pasado algo parecido, ya sea por un accesorio nuevo, porque vas a vender el equipo o simplemente porque necesitas soporte técnico, aquí te explico cómo saber el modelo de mi celular en menos de un minuto, tanto en Android como en iPhone.
¿Por qué es importante saber el modelo exacto de tu celular?
Conocer el modelo exacto de tu celular no es solo curiosidad. Esta información es necesaria en situaciones muy concretas: comprar una funda o protector que realmente encaje, verificar si tu equipo es compatible con una actualización de software, hacer un reclamo de garantía, o simplemente redactar correctamente el anuncio si vas a vender o intercambiar el teléfono.
También es relevante en 2026 por un motivo de seguridad: los dispositivos con Android 12 o versiones anteriores han dejado de recibir parches de seguridad por parte de Google y de varios fabricantes. Saber tu modelo exacto te permite verificar si tu equipo sigue protegido o si ya es momento de considerar una actualización.
Cómo saber el modelo de tu celular Android desde Ajustes
Este es el método más directo si tu teléfono enciende y puedes navegar por el menú. Los pasos son prácticamente los mismos sin importar la marca (Samsung, Xiaomi, Motorola, Google Pixel), aunque el nombre de la sección puede variar ligeramente:
- Abre la app Ajustes o Configuración (ícono de engranaje).
- Desplázate hasta el final del menú y toca Información del teléfono o Acerca del teléfono. En versiones antiguas de Android, esta sección puede estar dentro de Sistema.
- Busca el campo Modelo o Número de modelo. Ahí aparecerá el código exacto de tu dispositivo.
En esta misma pantalla también encontrarás el IMEI, la versión de Android instalada y el número de compilación, datos útiles si necesitas contactar a soporte técnico.
Diferencia entre el nombre comercial y el número de modelo técnico
Aquí surge la confusión más frecuente. El nombre comercial es el que usa la marca para vender el equipo (por ejemplo, «Galaxy S24»), mientras que el número de modelo técnico es un código alfanumérico único que identifica la versión exacta de ese equipo, incluyendo el país, el color o el operador (por ejemplo, «SM-S921U»).
Este dato técnico es el que realmente necesitas cuando buscas piezas de repuesto, accesorios específicos o compatibilidad con ciertas actualizaciones, ya que dos teléfonos con el mismo nombre comercial pueden tener números de modelo distintos según la región donde se vendieron.
Cómo saber el modelo de tu iPhone
En iOS el proceso es igual de sencillo:
- Abre Ajustes.
- Toca General y luego Información.
- Verás el nombre del modelo (por ejemplo, «iPhone 15 Pro»). Si necesitas el número de modelo técnico (algo como «A2848»), toca el campo Número de modelo; al tocarlo una vez más se revela el código completo.
Con ese código puedes ir directamente a la página oficial de Apple, donde existe un listado que relaciona cada número de modelo con su versión comercial exacta y el país de lanzamiento.
Cómo saber el modelo de tu celular si está roto, apagado o bloqueado
No siempre es posible entrar a Ajustes. Si tu pantalla está rota, el equipo no enciende o está bloqueado y olvidaste el PIN, estas alternativas te sacarán del apuro sin necesidad de encender nada.
Revisa la caja original o la factura de compra
La caja del teléfono suele incluir una etiqueta con el modelo exacto, el número de serie y el IMEI. La factura o el comprobante de compra también incluyen normalmente esta información, así que si los conservas, es la vía más rápida y confiable.
Busca la etiqueta en la bandeja de la SIM o en la parte trasera
Muchos fabricantes graban el modelo directamente en el cuerpo del teléfono, generalmente en la parte inferior trasera. En modelos con batería extraíble (poco comunes hoy en día), también puedes encontrarlo debajo de la batería. En algunos iPhone recientes, el número de modelo está grabado dentro de la bandeja de la SIM; necesitarás buena luz para leerlo.
Cómo saber el modelo de tu celular con el código IMEI (*#06#)
Si el teléfono enciende pero no puedes navegar por los ajustes, marca *#06# desde la app de Teléfono. Al instante aparecerá el IMEI del dispositivo, un código de 15 dígitos que identifica de forma única a tu equipo.
Ese IMEI, aunque no muestra el modelo directamente en pantalla, contiene información codificada sobre el fabricante y el modelo del equipo. Puedes copiarlo y consultarlo en el sitio web oficial del fabricante (Samsung, por ejemplo, ofrece esta verificación) para obtener el modelo exacto asociado a ese número.
Tabla resumen: qué método usar según tu situación
| Tu situación | Método recomendado |
|---|---|
| El celular enciende y puedes usarlo con normalidad | Ajustes > Información del teléfono |
| Enciende pero no puedes entrar a Ajustes | Código *#06# desde la app de Teléfono |
| Está apagado, con pantalla rota o no responde | Caja original, factura o etiqueta física trasera |
| Está bloqueado y olvidaste el PIN | Bandeja de la SIM (iPhone) o etiqueta trasera |
| Vas a venderlo o publicarlo en un anuncio | Número de modelo técnico (no solo el nombre comercial) |
Si tu celular Android es de gama reciente y quieres comparar cómo se posiciona frente a otros equipos actuales, puedes revisar nuestra guía de los mejores celulares de 2026.
Preguntas frecuentes
¿Mi celular Android sigue recibiendo actualizaciones de seguridad?
Depende de la versión de Android y del fabricante. Como referencia general, los equipos con Android 12 o anteriores ya no reciben parches de seguridad de forma oficial en 2026. Puedes revisar la versión instalada en la misma pantalla de Información del teléfono donde consultaste el modelo. Si tu equipo quedó desprotegido, te recomendamos también revisar nuestra guía para limpiar tu celular Android de virus y malware.
¿Puedo saber el modelo de mi celular con una app?
Sí, existen aplicaciones como CPU-Z o AIDA64 (para Android) que muestran información detallada del hardware, incluyendo el modelo exacto. Sin embargo, no son necesarias en la mayoría de los casos: los métodos nativos de Ajustes o el código IMEI suelen ser suficientes y no requieren instalar nada adicional.
¿Qué diferencia hay entre «modelo» y «versión de Android»?
El modelo identifica al dispositivo físico (el hardware): la marca, la línea y la variante específica del teléfono. La versión de Android, en cambio, es el sistema operativo que corre sobre ese hardware y que se actualiza periódicamente. Un mismo modelo de celular puede pasar por varias versiones de Android a lo largo de su vida útil, pero su número de modelo nunca cambia.
