Los aislamientos y cuarentenas provocados por la pandemia de coronavirus han llevado a las empresas a aplicar políticas de trabajo desde casa, y a muchas personas a cancelar sus planes de viaje y, en general, a quedarse en casa en lo posible. Pero permanecer en casa aún puede significar que necesites trabajar o que quieras comunicarte con tus amigos y familiares. Afortunadamente, existen varias aplicaciones de videoconferencia y chat que pueden ayudarte a mantenerte en contacto con todas las personas que necesites, muchas de las cuales son gratuitas.
Aunque la aplicación de videoconferencia Zoom ha experimentado un aumento de popularidad en medio de la pandemia, su reciente lista de problemas de seguridad (incluido el «zoombombing«, es decir, la entrada de personas en reuniones sin invitación) pueden hacerte buscar otra opción. A principios de mes, el director general de Zoom, Eric Yuan, dijo que la compañía dejaría de añadir nuevas funciones al servicio durante 90 días para abordar las preocupaciones de seguridad y privacidad.
Cabe señalar, sin embargo, que la mayoría de las aplicaciones enumeradas aquí también han visto problemas relacionados con la seguridad en el pasado, que las empresas propietarias de las mismas (incluidas Apple, Facebook, Microsoft y Google) han reparado desde entonces.
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La aplicación de videoconferencia o el servicio que utilizas para el trabajo probablemente depende de lo que tu compañía haya aprobado, pero si estás buscando una aplicación para el uso diario con amigos, familiares y compañeros de trabajo, aquí te mostramos 10 aplicaciones gratuitas de videoconferencia y video-chat.
FaceTime
Mejor opción para llamar a los amigos (en los dispositivos de Apple)
FaceTime es la aplicación de videollamadas patentada de Apple. Si tienes un iPhone, iPad o Mac, funcionará perfectamente, permitiéndote iniciar una videoconferencia con cualquiera de tus contactos (siempre y cuando sean también usuarios de dispositivos de Apple) de la misma manera que lo harías con una llamada telefónica o un mensaje de texto. Aunque el propósito principal de FaceTime es el video chat, como su nombre lo indica, también puedes hacer llamadas sólo de audio si estás en un lugar con una conexión Wi-Fi o de datos pero con una mala señal telefónica.
Con el lanzamiento de iOS 12 en 2018, Apple también añadió una opción de FaceTime en grupo, que te permite chatear con hasta 32 personas a la vez, suponiendo que todos tengan dispositivos de Apple, por supuesto.
Mejor opción para llamar a los amigos (en todos los dispositivos móviles)
La aplicación de mensajería propiedad de Facebook, WhatsApp, tiene más de 2.000 millones de usuarios en todo el mundo. Es fácil de usar y funciona en dispositivos Android e iOS. WhatsApp ofrece un cifrado de extremo a extremo, lo que significa que sólo tú y la persona a la que envías un mensaje pueden leer lo que envías. Puedes utilizarlo para enviar mensajes o realizar llamadas de vídeo o audio.
Su popularidad global lo convierte en una opción estupenda para mantenerte en contacto con familiares y amigos de todo el mundo.
Skype
Mejor aplicación para grupos de chat
Skype, propiedad de Microsoft, está disponible para iOS, Android, Windows y Mac, y ofrece llamadas de video y audio, así como una función de mensajería. Tiene una interfaz fácil de usar, y admite hasta 50 personas en la misma llamada de audio (el número de videollamadas depende del dispositivo que estés usando, según la compañía).
Skype también te permite grabar, guardar y compartir tus videollamadas, y cuenta con subtítulos en vivo.
Marco Polo
Mejor aplicación para enviar mensajes de video
Si quieres chatear por vídeo con alguien, pero no puedes hacerlo en tiempo real (quizás tienen una agenda de trabajo muy apretada, o viven en otra zona horaria) Marco Polo es la aplicación para ti. Puedes enviar mensajes de vídeo a individuos o chats de grupo, que las otras partes pueden ver y responder en su tiempo libre.
A diferencia de Snapchat, Marco Polo guarda todos tus mensajes de video para que puedas volver a visitar las conversaciones, y no limita tu tiempo de video. También puedes añadir divertidos filtros y efectos de voz si quieres mezclar tus conversaciones.
Facebook Messenger
Mejor aplicación para adictos al Facebook
La aplicación Messenger de Facebook se utiliza principalmente para enviar mensajes, pero también incluye una opción de video chat, lo que la convierte en una opción conveniente para aquellos que están en la plataforma de medios sociales todo el tiempo.
Si la persona con la que quieres hablar es también un usuario de Facebook Messenger, puedes iniciar una llamada de video o audio con ellos a través de la aplicación. Y al igual que en la aplicación principal de Facebook y en Instagram, también puedes agregar una foto o video temporal a tus historias en Facebook Messenger.
Microsoft Teams
Mejor aplicación para fanáticos de Office 365
Para las empresas que funcionan con Office 365, Microsoft Teams reúne el chat, las reuniones de vídeo, las llamadas de audio y las aplicaciones de Office como Word, Excel y PowerPoint en un solo centro para el trabajo en equipo. Si tienes Office 365, ya dispones de Microsoft Teams, pero si no, hay una versión gratuita disponible.
Microsoft también lanzó actualizaciones en marzo, levantando las restricciones de los límites de usuario de esas versiones gratuitas, y también está ofreciendo una prueba gratuita de seis meses de su suite de software empresarial Office 365 E1 para empresas que aún no tienen licencia para Teams.
Houseparty
Mejor aplicación para jugar videojuegos en conjunto
Houseparty es una aplicación de video chat propiedad del desarrollador de Fortnite (Epic Games), que te permite jugar a juegos populares como trivia y Heads Up! con tus amigos virtualmente a través de su interfaz. La aplicación ha experimentado un crecimiento masivo de descargas desde principios de marzo, según datos de Sensor Tower.
Ha habido rumores de que la aplicación ha permitido hackeos a cuentas de Netflix. En respuesta, la compañía ha ofrecido una recompensa de un millón de dólares por probar el problema, alegando que es más probable que esté ligada a la reutilización de credenciales de acceso y contraseñas. Houseparty está disponible para iOS, Android, MacOS y Chrome.
Jitsi
Mejor aplicación de código abierto
Jitsi es un servicio de videoconferencia multiplataforma y de código abierto, que te permite usar su cliente de conferencia multiusuario o construir el tuyo propio. Todas sus herramientas son completamente gratuitas y de código abierto.
La aplicación de videoconferencia preconstruida de Jitsi se llama Jitsi Meet. Está completamente encriptada y puedes usarla sin crear una cuenta. Invita a los usuarios con una URL personalizada, y comparte tu escritorio e intercambia mensajes mientras chateas. Puedes usar Jitsi en la web, y en aplicaciones de Android, iOS, React-native y Electron.
Google Hangouts Meet
Mejor aplicación para usuarios de Google y G Suite
Hangouts Meet de Google es una herramienta de videoconferencia integrada en la plataforma G Suite que permite a la gente entrar en reuniones a través de un enlace web mediante su portátil o aplicación móvil, o una línea telefónica. Si tu organización utiliza G Suite, puedes crear ese enlace directamente a través de una invitación de Google Calendar.
Es una excelente opción gratuita para facilitar las conversaciones de negocios si ya utilizas G Suite.
Amazon Chime
Mejor aplicación para usuarios de Amazon Web Services
Amazon Chime es el servicio de comunicaciones del gigante de la tecnología que te permite reunirte, chatear y realizar llamadas de negocios tanto dentro como fuera de tu organización en la misma aplicación. Funciona a través de Amazon Web Services, la plataforma de computación en la nube de la compañía. El servicio funciona con un esquema de pago por uso, de modo que puedes cambiar entre las funciones básicas sin cargo y las funciones profesionales que vienen con un precio según las necesites.
AWS ofrece el uso gratuito de todas las funciones de Amazon Chime Pro para reuniones y videoconferencias en línea desde ahora hasta junio para todos los clientes que empiecen a utilizar el servicio por primera vez desde su cuenta de AWS.