Microsoft confirma que están evaluando un hotfix debido a los informes de que las consolas Series X/S se congelan después de la última actualización.
Microsoft ha confirmado que está estudiando una solución para las consolas Xbox Series X/S tras los informes de que los juegos se cuelgan con más frecuencia desde la última actualización del sistema. La última actualización de la compañía comenzó a desplegarse para las consolas Xbox Series X y Series S a principios de esta semana.
La actualización de septiembre del firmware de la Xbox Series X/S ha aportado a los jugadores muchas novedades para mejorar su experiencia de juego. Una interfaz de usuario mejorada y una revisión de la biblioteca de juegos han llegado a ambas consolas, junto con otras numerosas mejoras en cuanto a calidad de vida. Aunque la actualización ha ido en gran medida según lo previsto, varios jugadores han acudido a las redes sociales para expresar su descontento, ya que parece haber un problema con el último parche de software.
Microsoft ha publicado un tuit en el que dice que el equipo es consciente de un problema de interrupción de los juegos después de la última actualización y que se enviará una solución a todas las consolas lo antes posible. El equipo de soporte de Xbox señala que si los jugadores se encuentran con este problema, un reinicio completo de su consola debería funcionar como una solución temporal antes de que se haga la solución permanente.
We are aware of an earlier issue that was causing games to crash. A fix for this issue will make its way to everyone’s console soon, but if you want the fix immediately we would recommend that you reboot your console.
— Xbox Support (@XboxSupport) September 22, 2022
Cabe destacar que el equipo no ha dicho lo extendido que está este problema en este momento, por lo que es probable que algunos jugadores no experimenten ningún deterioro en la fiabilidad y sigan disfrutando de las mejoras que traen las actualizaciones del firmware. Una de las mayores ventajas de la actualización de septiembre está relacionada con el renovado DRM de la Xbox Series X, que permite acceder a los discos de Xbox One cuando la consola no está conectada a Internet. Anteriormente, el sistema tenía que conectarse a uno de los servidores de Microsoft para verificar el juego antes de permitir al jugador arrancar el título, aunque el disco estuviera en la consola.
Cualquier actualización de software en las consolas es siempre un momento complicado para los desarrolladores, y por mucho cuidado y tiempo que se dedique a probar cada nueva actualización de la interfaz de usuario, algo puede fallar en cualquier momento. Sony experimentó problemas a principios de año cuando las actualizaciones de firmware para PS4 y PS5 impidieron el juego online durante un breve periodo de tiempo.
Aunque no está claro cuántos jugadores han visto un aumento de los cuelgues de las partidas, el conocido método de apagar y volver a encender la consola parece ser una solución adecuada para ambas consolas Xbox Series X/S. Esperemos que Microsoft encuentre una solución rápida para que los jugadores puedan seguir disfrutando de sus juegos, sobre todo porque Xbox Game Pass ha añadido más títulos este mes.
