Si Windows 10 tiene problemas, podría ser el resultado de archivos perdidos o dañados. Esta guía te mostrará los pasos para reparar la instalación utilizando las herramientas de comando Deployment Image Servicing and Management (DISM) y System File Checker (SFC).
En Windows 10, la Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (Deployment Image Servicing and Management) es una herramienta de línea de comandos diseñada para que los administradores preparen, modifiquen y reparen las imágenes del sistema, incluidos el entorno de recuperación de Windows, la configuración de Windows y Windows PE (WinPE). Sin embargo, cualquiera puede utilizar la herramienta con la imagen de recuperación local para resolver problemas comunes del sistema.
Normalmente, cuando se necesita solucionar un error específico, determinar por qué el dispositivo deja de arrancar correctamente o resolver problemas de rendimiento, se puede utilizar la herramienta de comandos Comprobador de archivos de sistema (System File Checker) para analizar y reemplazar los archivos del sistema que faltan o están dañados utilizando la imagen de recuperación. La desventaja de este método es que si uno o más archivos de Windows 10 en la imagen están dañados, el comando SFC no funcionará. Si te encuentras en este escenario, puedes utilizar la imagen «install.wim» con DISM para reparar la imagen y luego utilizar la herramienta SFC para arreglar la configuración sin tener que volver a instalar Windows desde cero.
En esta guía de Windows 10, te guiaremos a través de los pasos para utilizar las herramientas DISM y SFC mediante el Símbolo del sistema para devolver un equipo a un estado de funcionamiento saludable sin necesidad de reinstalarlo.
Advertencia: Los comandos descritos en esta guía no son destructivos, pero dado que vas a realizar cambios en el sistema se recomienda crear una copia de seguridad completa temporal antes de proceder.
Cómo utilizar DISM para reparar la imagen de Windows 10
La herramienta de comandos DISM para Windows 10 viene con tres opciones para reparar una imagen, que incluyen «CheckHealth», «ScanHealth» y «RestoreHealth», las cuales querrás ejecutar en orden. Dependiendo de la gravedad del problema, también puedes utilizar la opción «RestoreHealth» para reparar la imagen disponible localmente utilizando diferentes archivos de origen.
Comando DISM con la opción CheckHealth
La opción CheckHealth con la herramienta de comando Administración y mantenimiento de imágenes de implementación permite determinar rápidamente si hay alguna corrupción dentro de la imagen local de Windows 10. Sin embargo, la opción no realiza ninguna reparación.
Para comprobar los problemas de la imagen de Windows 10 con DISM, utiliza estos pasos:
- Abre Inicio.
- Busca Símbolo del sistema, haz clic con el botón derecho en el resultado superior y selecciona la opción Ejecutar como administrador.
- Escribe el siguiente comando para realizar una comprobación rápida y pulsa Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Una vez completados los pasos, DISM se ejecutará y verificará cualquier corrupción de datos que pueda requerir ser arreglada.
Comando DISM con la opción ScanHealth
La opción ScanHealth realiza un análisis más avanzado para determinar si la imagen del sistema operativo tiene algún problema.
Para comprobar los problemas con la opción ScanHealth, siga estos pasos:
- Abre Inicio.
- Busca Símbolo del sistema, haz clic con el botón derecho en el resultado superior y selecciona la opción Ejecutar como administrador.
- Escribe el siguiente comando para realizar un análisis avanzado de DISM y pulsa Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Después de completar los pasos, el análisis avanzado puede tardar varios minutos en comprobar y determinar si la imagen de Windows 10 necesita ser reparada.
Comando DISM con la opción RestoreHealth
Si hay problemas con la imagen del sistema, puedes usar DISM con la opción RestoreHealth para analizar y reparar los problemas más comunes de forma automática.
Para reparar los problemas de la imagen de Windows 10 con la herramienta de comando DISM, sigue estos pasos:
- Abre Inicio.
- Busca Símbolo del sistema, haz clic con el botón derecho en el resultado superior y selecciona la opción Ejecutar como administrador.
- Escribe el siguiente comando para reparar la imagen de Windows 10 y pulsa Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Nota rápida: Si el comando parece atascarse en algún momento, es un comportamiento normal. Después de unos minutos, el proceso se completará con éxito.
Una vez que hayas completado los pasos, la herramienta de servicio y administración de imágenes de implementación se conectará a Windows Update en línea para descargar y reemplazar los archivos dañados (si corresponde).
Solucionar problemas con DISM usando un archivo de imagen install.wim
El comando DISM suele completarse sin inconvenientes, pero si hay problemas para reemplazar los archivos dañados o no estás conectado a Internet, tendrás que proporcionar otra imagen utilizando la opción Origen («Source») para completar la tarea. Por lo general, puedes utilizar un archivo «install.wim» o «install.esd» de otro equipo, un medio de instalación de arranque o un archivo ISO de Windows 10. Sin embargo, tienes que asegurarte de que los archivos coinciden con la versión, la edición y el idioma de la versión de Windows 10 que estás intentando corregir.
Descargar el archivo ISO de Windows 10
Si necesitas usar una fuente diferente para los archivos, se recomienda usar la herramienta de creación de medios para descargar una copia fresca de Windows 10.
Para descargar el archivo ISO de Windows 10, sigue estos pasos:
- Abre este sitio web de soporte de Microsoft.
- Haz clic en el botón Descargar ahora la herramienta.
- Haz doble clic en el archivo MediaCreationToolxxxx.exe para iniciar la instalación.
- Haz clic en el botón Aceptar para aceptar los términos.
- Selecciona la opción Crear medios de instalación (unidad flash USB, DVD o archivo ISO) para otro PC.
- Haz clic en el botón Siguiente.
- Vuelve a hacer clic en el botón Siguiente.
- Selecciona la opción de archivo ISO.
- Haz clic en el botón Siguiente.
- Selecciona el destino para almacenar el archivo ISO de Windows 10.
- Haz clic en el botón Guardar.
- Haz clic en el enlace para abrir la ubicación del archivo con el Explorador de archivos.
- Haz clic en el botón Finalizar.
- Haz doble clic en el archivo Windows.iso para montar la imagen.
- En la sección «Este equipo«, confirma la letra de la unidad para el montaje que aparece en el panel izquierdo.
Después de completar los pasos, puedes continuar con la herramienta DISM usando la opción «Fuente» («Source») para reparar la imagen local de Windows 10.
Reparar la imagen de recuperación de Windows 10
Para ejecutar la herramienta de administración y servicio de imágenes de implementación con una imagen de origen alternativa (install.wim), sigue estos pasos:
- Abre Inicio.
- Busca Símbolo del sistema, haz clic con el botón derecho en el resultado superior y selecciona la opción Ejecutar como administrador.
- Escribe el siguiente comando para reparar la imagen de Windows 10 y pulsa Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:E:\Sources\install.wim
En el comando, sustituye «E» por la letra de la unidad correspondiente al punto de montaje de la ISO que aparece en el Explorador de archivos.
- (Opcional) Escribe el siguiente comando para limitar el uso de Windows Update y pulsa Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:E\Sources\install.wim /LimitAccess- (Opcional) Escribe la siguiente variante del comando anterior para realizar la misma tarea y pulsa Enter (en el comando, cambia E:\Sources, por la ruta del archivo «install.wim»):
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:E:\Sources\install.wim:1 /LimitAccessUna vez completados los pasos, el comando escaneará y reparará los problemas más comunes utilizando el archivo «install.wim» que especificaste como fuente alternativa.
Arreglar problemas con DISM usando una imagen ESD
Si tienes una imagen «install.esd» encriptada, también puedes usarla para reparar los archivos dañados en Windows 10.
Para utilizar DISM con un archivo de imagen «install.esd» como fuente para reparar Windows 10, sigue estos pasos:
- Abre Inicio.
- Busca Símbolo del sistema, haz clic con el botón derecho del ratón en el resultado superior y selecciona la opción Ejecutar como administrador.
- Escribe el siguiente comando para reparar la imagen con un archivo «install.esd» y pulsa Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\ESD\Windows\sources\install.esd
En el comando, cambia C:\ESD\Windows\sources con la ruta que corresponde a la ubicación del archivo «.esd» (si procede).
- (Opcional) Escribe el siguiente comando para limitar el uso de Windows Update y pulsa Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\ESD\Windows\sources\install.esd /LimitAccess- (Opcional) Escribe la siguiente variante del comando anterior para realizar la misma tarea y presiona Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:esd:C:\ESD\Windows\sources\install.esd:1 /LimitAccess- (Opcional) Escribe el siguiente comando para utilizar un archivo install.esd ubicado en otra unidad y presiona Enter (en el comando, sustituye E:\Sources por la ruta de acceso a la ubicación del archivo «install.esd»):
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:E:\Sources\install.esdDespués de completar los pasos, DISM reparará los archivos dañados utilizando los archivos incluidos en la imagen «install.esd».
Cómo ejecutar SFC para reparar problemas en Windows 10
Las instrucciones descritas anteriormente están destinadas a reparar los problemas de la imagen del sistema, no los problemas de la instalación real de Windows 10. Después de restaurar la imagen a un estado saludable, tienes que usar la herramienta de comando System File Checker (SFC) para reparar la instalación actual.
Para utilizar la herramienta de comandos SFC para reparar la instalación de Windows 10, sigue estos pasos:
- Abre Inicio.
- Busca Símbolo del sistema, haz clic con el botón derecho en el resultado superior y selecciona la opción Ejecutar como administrador.
- Escribe el siguiente comando para reparar la instalación y pulsa Enter:
SFC /scannow
Consejo rápido: Si se encuentran errores, es posible que desees ejecutar el comando unas tres veces para asegurarte de que todo se ha arreglado correctamente.
Una vez que hayas completado los pasos, la herramienta System File Checker reparará los archivos del sistema utilizando los archivos de imagen locales para solucionar los problemas de Windows 10, y los archivos de registro se guardarán en %windir%/Logs/CBS/CBS.log y %windir%\Logs\DISM\dism.log, que puedes ver para obtener más detalles sobre los archivos reparados.
