Final Fantasy 7 Rebirth sufre crasheos constantes en GPUs AMD RX 7600 con el error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Analizamos la causa del problema y cómo solucionarlo instalando un driver antiguo más estable. Descubre la mejor solución temporal hasta que AMD lance un fix.
Desde su lanzamiento, Final Fantasy 7 Rebirth ha sido recibido con entusiasmo por los fans, pero los jugadores con tarjetas gráficas AMD Radeon RX 7600 se han encontrado con un problema crítico: cuelgues constantes que hacen el juego prácticamente injugable. Usuarios en Reddit, Steam y foros de AMD han reportado que el juego se congela y cierra abruptamente cada pocos minutos, especialmente durante cinemáticas o escenas de acción rápida, arrojando el error «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED».
A pesar de múltiples intentos de la comunidad para solucionar este fallo—desde reemplazar archivos DLL hasta modificar la configuración de la GPU y actualizar drivers—ninguna de estas soluciones ha sido completamente efectiva. Sin embargo, en pruebas recientes, una versión más antigua de los drivers AMD, disponible en la web de Gigabyte, parece haber resuelto el problema.
En este artículo, analizaremos qué está causando los cuelgues en las RX 7600, por qué las soluciones actuales no han funcionado y cómo un cambio inesperado de drivers podría ser la clave para jugar sin problemas.
1. Diagnóstico del problema: ¿Qué está causando los cuelgues?
Desde el primer día de lanzamiento, los jugadores con Radeon RX 7600 han reportado un problema grave en Final Fantasy 7 Rebirth: el juego se congela y se cierra cada pocos minutos, principalmente durante cinemáticas o escenas de acción rápida. Al cerrarse, aparece el mensaje de error «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED», indicando una desconexión forzada de la GPU.
Este fallo no es un caso aislado. Existen múltiples hilos en foros y comunidades donde los jugadores han manifestado que el problema es constante y afecta a la gran mayoría de usuarios con RX 7600:
Hilos de foros con reportes del problema:
- Foro de AMD: Cuelgues constantes en RX 7600 con FF7 Rebirth
- Reddit: ¿Alguien más tiene crasheos cada pocos minutos?
- Steam: Crasheos continuos en RX 7600
¿Qué significa «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED»?
El mensaje de error «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED» es común en problemas de estabilidad de la GPU. Este error ocurre cuando DirectX pierde la conexión con la tarjeta gráfica, lo que puede ser causado por:
- Incompatibilidad del driver de la GPU con el juego.
- Fallos en la gestión de energía de la tarjeta.
- Errores en DirectX o en la comunicación entre el juego y la API gráfica.
Dado que el problema no ocurre en otras tarjetas AMD o NVIDIA, esto sugiere que los drivers actuales de AMD para la RX 7600 podrían estar causando el fallo.
Patrón de los cuelgues: ¿Cuándo ocurren?
Los reportes de los usuarios indican que los crasheos siguen un patrón específico:
- Más frecuentes en cinemáticas o escenas con animaciones intensas.
- También ocurren en medio de combates o transiciones rápidas.
- El juego se congela, luego aparece pantalla negra y finalmente se cierra con el error DXGI.
Esto sugiere que la causa no es un sobrecalentamiento o un problema de hardware, sino un fallo en la comunicación entre el driver y el motor gráfico del juego.
2. Métodos de solución sugeridos por la comunidad (y por qué no funcionan)
Ante la gravedad del problema, los jugadores han probado diversas soluciones en un intento de estabilizar Final Fantasy 7 Rebirth en la Radeon RX 7600. Sin embargo, ninguna ha logrado resolver el fallo de manera definitiva.
A continuación, repasamos los métodos más recomendados en Reddit, Steam y los foros de AMD, explicando por qué no han sido una solución efectiva.
1. Reemplazo de archivos DLL (DirectStorage y D3D12)
Método: Algunos usuarios sugirieron reemplazar archivos de DirectX dentro de la carpeta del juego, incluyendo D3D12.dll y archivos relacionados con DirectStorage.
¿Por qué no funciona?
- DirectStorage es una tecnología clave en Final Fantasy 7 Rebirth y modificar sus archivos puede generar más inestabilidad.
- Aunque en algunos casos puede reducir los tiempos de carga, no evita los crasheos relacionados con la GPU.
2. Undervolting y reducción de la frecuencia de la GPU
Método: Algunos jugadores intentaron bajar el voltaje y las frecuencias de la RX 7600 mediante AMD Adrenalin o herramientas como MSI Afterburner, con la teoría de que el problema podía deberse a inestabilidad del chip gráfico.
¿Por qué no funciona?
- No hay evidencia de que la GPU esté operando fuera de sus especificaciones.
- Aunque reducir la frecuencia puede mejorar la estabilidad en ciertos juegos, en este caso los crasheos siguen ocurriendo incluso con ajustes conservadores.
3. Desactivación de AMD Fluid Motion Frames (AFMF)
Método: Se ha sugerido deshabilitar la tecnología AMD Fluid Motion Frames (AFMF), ya que podría estar interfiriendo con la renderización del juego.
¿Por qué no funciona?
- Algunos usuarios reportan una ligera mejora, pero el problema persiste.
- AFMF no debería activarse en Final Fantasy 7 Rebirth, ya que el juego no soporta oficialmente esta tecnología.
Posible relación con el problema:
Más adelante en el artículo, analizaremos cómo los drivers con AFMF integrado parecen estar involucrados en los crasheos.
4. Actualización del juego y drivers Radeon a la última versión (25.1.1, opcional)
Método: Instalar el parche 1.001 de FF7 Rebirth y actualizar a la última versión de los drivers AMD.
¿Por qué no funciona?
- El parche no menciona ningún fix relacionado con crasheos en RX 7600.
- El driver 25.1.1 sigue presentando el mismo problema, lo que indica que AMD aún no ha solucionado este error en sus actualizaciones oficiales.
5. Desactivar Hardware-Accelerated GPU Scheduling y 4G Decoding en BIOS
Método: Deshabilitar Hardware-Accelerated GPU Scheduling en Windows y 4G Decoding en la BIOS, con la esperanza de mejorar la estabilidad.
¿Por qué no funciona?
- Estas configuraciones afectan principalmente a juegos con uso intensivo de VRAM o a sistemas con ReBAR activo.
- FF7 Rebirth no parece depender de estos ajustes, y los crasheos ocurren incluso con ellos desactivados.
6. Actualización de chipset y BIOS de la placa base
Método: Se ha sugerido actualizar los drivers del chipset y la BIOS de la placa base para mejorar la compatibilidad.
¿Por qué no funciona?
- Aunque mantener la BIOS actualizada es recomendable, no hay evidencia de que esto resuelva los crasheos específicos en RX 7600.
Ninguna de estas soluciones arregla el problema de forma consistente
A pesar de estos intentos, los jugadores de RX 7600 siguen sufriendo cuelgues constantes en Final Fantasy 7 Rebirth. Esto sugiere que el problema no está en la configuración del usuario, sino en la compatibilidad del driver de AMD con el juego.
En la siguiente sección, exploraremos una posible solución basada en el uso de un driver más antiguo, sin AMD Fluid Motion Frames, que ha demostrado eliminar los crasheos en RX 7600.
3. Descubriendo una posible solución: Drivers antiguos sin AMD Fluid Motion Frames
Después de probar múltiples soluciones sin éxito, una posible solución inesperada ha surgido: volver a una versión antigua de los drivers AMD Radeon, específicamente una variante anterior a la integración de AMD Fluid Motion Frames (AFMF).
Pruebas recientes han demostrado que la instalación del controlador AMD Adrenalin Edition 23.20.24 elimina por completo los crasheos en la RX 7600 al jugar a Final Fantasy 7 Rebirth. Este driver, lanzado en octubre de 2023, está disponible en el sitio web de Gigabyte bajo el nombre AMD APU DRIVER [22.40.46.23].
Aunque este controlador puede parecer una versión anterior, es una opción estable diseñada para los propietarios de placas base Gigabyte con chipset B450, en las cuales aún no se había integrado la tecnología AMD Fluid Motion Frames. Esta solución ha demostrado ser efectiva para resolver los problemas de estabilidad en este título específico.
¿Qué tiene de especial este driver?
El driver Adrenalin Edition 23.20.24, lanzado el 25 de octubre de 2023, es una versión modificada de los drivers Radeon, distribuida por Gigabyte para sus placas base.
Diferencias clave respecto a los drivers recientes:
- No incluye la integración de AMD Fluid Motion Frames (AFMF), una tecnología que llegó oficialmente en drivers posteriores.
- Basado en una versión estable anterior del software Adrenalin.
- Diseñado para APUs AMD, pero totalmente compatible con las tarjetas RX 7600.
Descarga del driver que ha solucionado el problema:
¿Por qué los drivers más recientes pueden estar causando los crasheos?
Basándonos en este hallazgo, una posible explicación es que Final Fantasy 7 Rebirth es incompatible con los drivers actuales de AMD, en especial con la implementación de AMD Fluid Motion Frames.
Posibles causas técnicas:
- Mala optimización de AFMF en juegos que no lo soportan oficialmente.
- Cambios en la gestión de memoria o en DirectX 12 en los drivers recientes.
- Incompatibilidad entre FF7 Rebirth y las últimas versiones del pipeline de renderizado de AMD.
Si esta hipótesis es correcta, significa que los cuelgues no son un problema del hardware de la RX 7600, sino del software, lo que sugiere que AMD debería lanzar un parche en futuros drivers para corregirlo.
Una posible solución hasta que AMD arregle el problema
Hasta que AMD publique una actualización oficial que corrija este fallo, volver al driver 23.20.24 parece ser la única forma de jugar FF7 Rebirth sin crasheos en una RX 7600.
En la siguiente sección, veremos cómo instalar este driver paso a paso, asegurando una configuración limpia para evitar conflictos con versiones más recientes.
4. Cómo instalar los drivers antiguos paso a paso
Dado que los drivers más recientes de AMD parecen estar causando los crasheos en Final Fantasy 7 Rebirth con la RX 7600, la mejor solución temporal es volver a una versión anterior y más estable. A continuación, explicamos cómo hacer una instalación limpia del driver Adrenalin Edition 23.20.24, que ha demostrado eliminar los cuelgues.
Paso 1: Descargar el driver correcto
Antes de comenzar, descarga el driver antiguo desde la web de Gigabyte:
Nota: Aunque está listado como un driver para APUs AMD, es completamente funcional con la RX 7600.
Paso 2: Desinstalar los drivers actuales de AMD
Para evitar conflictos con versiones previas del driver, es fundamental hacer una desinstalación completa del software actual de AMD.
Opción 1: Desinstalación con AMD Cleanup Utility (Recomendada)
- Descarga AMD Cleanup Utility desde la web oficial: Descargar AMD Cleanup Utility
- Ejecuta la herramienta y sigue las instrucciones para eliminar todos los drivers Radeon.
- Reinicia el PC cuando el proceso termine.
Opción 2: Desinstalación manual desde Windows
- Ve a Panel de control > Programas y características.
- Busca AMD Software: Adrenalin Edition y haz clic en Desinstalar.
- Marca la opción «Eliminar todos los perfiles de configuración» durante la desinstalación.
- Reinicia el sistema cuando termine.
Paso 3: Instalar el driver antiguo
- Extrae el archivo ZIP descargado de Gigabyte.
- Ejecuta el instalador y sigue las instrucciones en pantalla.
- Cuando te pregunte si deseas instalar los drivers sin la interfaz de Adrenalin, elige «Sí» (esto es enteramente opcional; nosotros lo hemos probado con la interfaz activa sin ningún problema.).
- Al finalizar la instalación, reinicia tu PC.
Paso 4: Desactivar las actualizaciones automáticas de Windows Update
Windows a veces reinstala versiones más recientes de los drivers. Para evitarlo:
- Presiona
Win + R, escribe «gpedit.msc» y presiona Enter. - Ve a Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Windows Update.
- Haz doble clic en «No incluir controladores con las actualizaciones de Windows» y selecciona «Habilitado».
- Aplica los cambios y reinicia tu PC.
Si usas Windows 10/11 Home y no tienes gpedit.msc, puedes usar StopUpdates10 para bloquear las actualizaciones de drivers:
Paso 5: Verificar que el driver está instalado correctamente
Para asegurarte de que el sistema está usando la versión correcta del driver:
- Presiona
Win + R, escribe «dxdiag» y presiona Enter. - Ve a la pestaña Pantalla y verifica la versión del driver.
- También puedes abrir AMD Software: Adrenalin y verificar la versión en la pestaña Sistema.
Si la versión instalada es 23.20.24, la instalación fue exitosa.
Juega sin crasheos hasta que AMD lance un fix
Con este procedimiento, Final Fantasy 7 Rebirth debería dejar de crashear en RX 7600, al menos hasta que AMD lance una actualización oficial que solucione el problema.
En la siguiente sección, analizaremos qué debería hacer AMD para corregir este fallo de forma definitiva.
La comunidad necesita una respuesta de AMD
El problema de los cuelgues constantes en Final Fantasy 7 Rebirth con la RX 7600 ha demostrado ser un fallo generalizado y reproducible, afectando a un gran número de jugadores. La cantidad de reportes en Reddit, Steam y foros oficiales de AMD deja claro que no se trata de un caso aislado, sino de un problema de compatibilidad entre los drivers actuales de AMD y el juego.
Los intentos de la comunidad por solucionar este fallo no han sido efectivos, lo que refuerza la idea de que la causa del problema no es una configuración incorrecta de los usuarios, sino un fallo en los controladores de AMD.
¿Qué debería hacer AMD para solucionar este problema?
Investigar la incompatibilidad de los drivers más recientes con Final Fantasy 7 Rebirth.
- Los datos sugieren que AMD Fluid Motion Frames (AFMF) o cambios en DirectX 12 podrían estar causando los crasheos.
- Un análisis más profundo por parte de AMD permitiría identificar la causa exacta y aplicar una solución oficial.
Lanzar un hotfix o actualización de drivers que corrija el error.
- Si el problema está relacionado con AFMF, AMD debería permitir deshabilitar completamente la función en drivers recientes.
- En caso de ser un error más profundo en la gestión de memoria o renderizado, sería necesaria una actualización específica para mejorar la compatibilidad con FF7 Rebirth.
Comunicarse con Square Enix para una posible solución a nivel de juego.
- Aunque el problema parece estar en los drivers de AMD, una actualización del juego podría optimizar la interacción con GPUs Radeon y minimizar los crasheos.
Mientras AMD no lance una corrección oficial, la única solución viable es instalar el driver antiguo (23.20.24), lo que confirma que el fallo es causado por los drivers más recientes y no por un problema de hardware.
AMD debe reconocer este problema y trabajar en una solución a la brevedad, ya que los jugadores con RX 7600 actualmente no pueden disfrutar de Final Fantasy 7 Rebirth de manera estable.
La comunidad sigue esperando una respuesta. ¿AMD tomará cartas en el asunto?
