El tradicional mensaje de texto SMS ha quedado obsoleto, especialmente con la explosión de aplicaciones de mensajería populares y fáciles de usar. WhatsApp, Telegram, Send, Line y otras aplicaciones ofrecen mensajería de texto gratuita. Y eso sin mencionar las opciones para compartir voz, vídeo y archivos con otros usuarios.
Con tantas aplicaciones disponibles, puede ser difícil saber cuál es la mejor para ti y tus amigos. Para ayudarte a hacer esa elección, hemos navegado a través de la masa densamente poblada de aplicaciones de chat para seleccionar las mejores.
Encontramos más de dos docenas de opciones diferentes que te dan nuevas formas de mantenerte en contacto con tus amigos y familiares.
Las mejores apps de mensajería para Android e iOS:
WhatsApp (Android, iOS: gratuito)
WhatsApp tiene varias características que se combinan para hacerla una aplicación de mensajería móvil muy popular: presenta una configuración extraordinariamente sencilla y sincronización automática con los contactos de tu teléfono, además de ser una experiencia rica en funciones y sin anuncios. Los usuarios pueden enviar mensajes de texto, fotos, voz y vídeos cortos a sus contactos de WhatsApp, y la aplicación ha añadido continuamente nuevas funciones a su conjunto de herramientas, como emoji y más recientemente, mensajes totalmente cifrados entre los usuarios de WhatsApp. La aplicación requiere funcionalidad telefónica, por lo que no funcionará en todos los dispositivos. Aunque antes WhatsApp tenía una cuota de suscripción, ahora es completamente gratuita, aunque esto ha provocado algunas preocupaciones sobre la privacidad y el uso compartido de datos con terceros.
Facebook Messenger & Messenger Lite (Android, iOS: Gratuito)
La opción de Facebook en el campo de la mensajería móvil es Facebook Messenger (Android, iOS), una aplicación de mensajería especializada que se basa en la red de chat existente de Facebook y añade más funciones de mensajería móvil. Los usuarios inician sesión a través de Facebook y pueden enviar a otros usuarios los mensajes de chat habituales, así como mensajes de voz y llamadas de voz y vídeo a otros usuarios de Messenger, con funciones adicionales como compatibilidad con GIF y uso compartido de fotos y ubicaciones. Facebook también ofrece una versión reducida de Messenger Lite diseñada para dispositivos Android más antiguos, que ofrece una experiencia de mensajería básica reducida para teléfonos con menos memoria y potencia de procesamiento. Y Facebook está planeando añadir extensiones de chat que prometen permitirte traer tus aplicaciones favoritas a Messenger. Sólo asegúrate de administrar tu configuración para evitar que Facebook comparta tus datos.
Telegram (Android, iOS: Gratuito)
Telegram (Android, iOS), una aplicación de mensajería móvil para la era post-Snowden, está dirigida directamente al usuario consciente de la seguridad. Telegram ofrece mensajería de chat veloz, con encriptación cliente-servidor para chats estándar. Un modo de Chat Seguro proporciona encriptación de extremo a extremo para que sólo tu destinatario y tú puedan leerlo. Incluso puedes configurar los mensajes para que se auto-eliminen. Puedes compartir videos, documentos y participar en chats grupales de hasta 200 usuarios.
Skype (Android, iOS, Windows: Gratuito)
Mientras que Skype de Microsoft (Android, iOS, Windows) es más conocido por su funcionalidad de vídeo y llamadas de voz, la aplicación también cuenta con un sistema de mensajería instantánea bastante sólido. Te permite enviar texto, fotos e incluso mensajes cortos de vídeo a otros usuarios de Skype, incluso cuando no están conectados. Además, puedes usar los créditos de Skype para hacer llamadas a teléfonos móviles y fijos. La funcionalidad multiplataforma entre el ordenador de escritorio y el móvil, la facilidad de uso para las empresas en sus versiones profesionales y su gran ubicuidad han hecho que el viejo caballo de batalla siga siendo relevante incluso frente a la dura competencia móvil. Microsoft también está tratando de aumentar el poder de los bots en Skype, ya que están trabajando para permitir que los programas artificialmente inteligentes manejen ciertas tareas como las reservaciones.
Line (Android, iOS: Gratuito)
Otra gigante asiática en telefonía móvil que ha dejado su huella, es la aplicación japonesa de mensajería instantánea Line (Android, iOS), que ahora cuenta con más de 600 millones de usuarios en todo el mundo. Line cubre tus necesidades con mensajes de chat, fotos, vídeo y audio, junto con stickers animados y el uso compartido de ubicaciones, así como un sistema de línea de tiempo similar a una red social. La aplicación tiene soporte para conversaciones de grupos monstruosamente grandes y llamadas con hasta 200 participantes y también tiene una disposición para hacer llamadas internacionales pagadas a números móviles y fijos. Además, Line permite a los usuarios seguir a tus marcas favoritas, celebridades y empresas con canales oficiales para que puedas tener la última información sobre ellas. Las nuevas funciones añadidas de Keep facilitan el almacenamiento de determinadas imágenes, mensajes y vídeos para que puedas compartirlos de nuevo con tus amigos.
Viber (Android, iOS: Gratuito)
Viber (Android, iOS) es fácil de configurar y ofrece una variedad de opciones. Viber utiliza tu número de teléfono como inicio de sesión y la aplicación se sincroniza con tu teléfono para ayudarte a encontrar contactos que utilicen Viber. Puedes usar esta aplicación para enviar textos, pegatinas y emoticonos, fotos, mensajes de voz y vídeo de forma gratuita a otros usuarios de Viber. La función Viber Out te permite llamar a números que no sean de Viber y a teléfonos fijos de todo el mundo (por una tarifa). Además, Viber también introdujo funciones de mensajería cifrada en la aplicación, con un icono codificado por colores que indica la seguridad y el cifrado del chat. Necesitarás una tarjeta SIM y funcionalidad telefónica para configurar Viber.
Snapchat (Android, iOS: Gratuito)
Snapchat (Android, iOS) puede haber crecido en popularidad como una simple aplicación de mensajería y uso compartido de fotos y vídeos auto-eliminables, pero también ha añadido mucho más a su conjunto de funciones, haciéndolo fantásticamente popular entre los usuarios más jóvenes. Los usuarios pueden enviarse entre sí fotos, vídeos cortos o mensajes que sólo son visibles durante un tiempo limitado antes de desaparecer. Con el tiempo, se han añadido más funciones, como filtros divertidos y herramientas de edición de fotos, un sistema más avanzado para compartir historias, bitmojis, chat adaptable y mucho más, todo ello sin perder esa sensación de frescura que ha ayudado a mantenerlo relevante en el panorama de los medios sociales en rápida evolución.
Signal (Android, iOS: Gratuito)
Signal de Open Whisper Systems (Android, iOS) es otra fantástica solución de mensajería para los usuarios de móviles preocupados por el tema de la seguridad. Incorporando las aplicaciones de mensajería privada y de llamadas de Open Whisper Systems, RedPhone y TextSecure, Signal es una solución todo en uno de mensajería y llamadas de voz, que utiliza encriptación de grado militar de extremo a extremo. Puedes enviar texto, voz, mensajes de grupo, medios de comunicación y archivos adjuntos. Es fácil de usar, de código abierto, con encriptación auditada regularmente, convirtiéndolo en uno de los favoritos de los usuarios que se preocupan por la seguridad, con elogios de figuras como Edward Snowden y otros defensores de la privacidad.
Messenger Kids (Android, iOS: Gratuito)
Messenger Kids (Android, iOS) de Facebook tiene como objetivo crear una versión segura y adaptada a los niños de Messenger para niños menores de 13 años. Facebook promete una aplicación divertida de usar y cargada de controles de seguridad, para que los padres puedan estar seguros de que sus hijos no estén involucrados en conductas online riesgosas. Para los niños, la aplicación viene con temas de color configurables y una cantidad de chats de vídeo e imágenes y funciones de mensajería instantánea como stickers, marcos y otros extras divertidos para usar en llamadas de texto y videollamadas grupales o individuales. Del lado de los padres y representantes pueden controlar la lista de contactos aprobada con la que sus hijos pueden interactuar. La versión para niños de Messenger también está libre de anuncios y compras in-app.
Slack (Android, iOS: Gratuito)
La aplicación de mensajería orientada a la productividad y al trabajo en equipo Slack (Android, iOS) ha sido un éxito tanto para empresas como para usuarios ocasionales, gracias a su combinación de mensajería, programación, herramientas de gestión e integración de aplicaciones. Slack cubre los aspectos básicos de la mensajería instantánea con mensajes en tiempo real sincronizados entre dispositivos y también admite el uso compartido de archivos y herramientas de mensajería directa y grupal. Además, la aplicación cuenta con un sistema de canales de chat, lo que te permite configurar rápidamente subgrupos para tareas o discusiones temáticas. Slack archiva tus comunicaciones, permitiéndote buscar a través de mensajes antiguos, canales y archivos compartidos, e incluye integración con una variedad de servicios como almacenamiento en nube, Asana, Zendesk y más. Los planes Premium ofrecen más funciones, como almacenamiento de archivos ampliado y mejor integración de aplicaciones.
Blackberry Messenger (Android, iOS: Gratuito)
Mientras que los días de gloria de Blackberry en los cuales dominaba la arena de los teléfonos inteligentes parecen haberse desvanecido, la aplicación BBM sigue funcionando con fuerza. BlackBerry Messenger para Android e iOS es una aplicación de mensajería instantánea bastante sólida que te permite enviar llamadas de voz y texto gratuitas, compartir fotos, archivos y ubicaciones. Otras características incluyen etiquetas de entrega y recepción de tus mensajes. Un sistema PIN te permite compartir tus contactos de BBM sin tener que compartir también detalles de teléfono o correo electrónico, mientras que la opción de comunicación bidireccional te permite controlar quién puede enviarte mensajes. Las funciones han seguido creciendo, con grupos, retractación de mensajes, canales y más, muestran que el equipo de aplicaciones está continuamente actualizándose en lugar de dormirse en los laureles.
WeChat (Android, iOS: Gratuito)
Con más de 697 millones de usuarios, WeChat (Android, iOS) domina la Web móvil china y está haciendo grandes avances para obtener una mayor adopción global. WeChat ofrece a los usuarios mensajería instantánea móvil gratuita, vídeo y llamadas de voz, chat grupal y mensajería multimedia (imágenes, video, audio, stickers, etc.). La aplicación también incluye características extravagantes como «Friend Radar», «People Nearby» y «Shake» para encontrar rápidamente nuevas personas con las que chatear. Las aplicaciones Android Wear y Apple Watch también están disponibles.
Discord (Android, iOS: Gratuito)
Discord (Android, iOS) se ha convertido rápidamente en una de las mejores aplicaciones para los gamers que buscan comunicarse y coordinarse tanto dentro como fuera del juego. Con sólidas funciones de voz y chat de texto, Discord permite a los usuarios crear y unirse a servidores de grupo y organizar el debate en torno a textos con nombre y canales de voz para separar fácilmente los hilos de discusión. Los usuarios pueden participar en el chat de voz, enviar mensajes de texto y foto, así como enviar fácilmente enlaces de invitación a los servidores para sus contactos. Aunque el servicio es gratuito, Discord también ofrece una suscripción premium a Nitro por 4,99$ al mes que proporciona características premium como avatares animados, emoji personalizados y límites expandidos de cargas de fotos y archivos.
Voxer (Android, iOS: Gratuito)
Voxer (Android, iOS) tiene un enfoque más orientado a la voz que muchas de estas otras aplicaciones, lo que permite a los usuarios enviar mensajes de voz similares a los de un walkie-talkie o dispositivo push-to-talk. Los usuarios pueden escuchar los mensajes en directo o reproducirlos más tarde; también pueden enviar y recibir mensajes de texto, fotos, vídeos y localización. Además de la mensajería directa, la aplicación soporta grupos de hasta 500 individuos y mensajería encriptada opcional usando el protocolo de Signal. La aplicación es gratuita, pero una suscripción premium desbloquea funciones como historial de mensajes ilimitado, recuperación de mensajes, controles de administración para chats en grupo, un modo de walkie-talkie manos libres y una opción para un modo de Notificaciones Extremas extra fuerte, para entornos ruidosos.
Wire (Android, iOS: Gratuito)
La firma europea Wire Swiss ofrece su propia aplicación de mensajería encriptada que cumple con las leyes europeas de protección de datos. Wire (Android, iOS) ofrece encriptación de extremo a extremo para mensajes de texto, llamadas de voz y videollamadas, con soporte para GIF, clips de audio y vídeo, bocetos y uso compartido de archivos locales y Dropbox. La aplicación también ofrece sincronización multiplataforma entre dispositivos y soporte para múltiples cuentas, lo que le permite separar las comunicaciones personales y laborales. Wire utiliza su propio protocolo de cifrado Proteus inspirado en Signal, y su código es de código abierto y está sujeto a auditorías de seguridad externas. Las versiones móvil y web de la aplicación son gratuitas, con un nivel premium disponible para las empresas.
Kik (Android, iOS: Gratuito)
El anonimato es la bendición y la perdición de Kik (Android, iOS), una aplicación de mensajería móvil que te permite crear fácilmente un nombre de usuario y un perfil con un mínimo de información. Los usuarios de Kik pueden conectarse en red buscando nombres de usuario o a través de códigos Kik similares a los de QR. Desde allí, los usuarios pueden enviar mensajes, fotos, GIFs y juegos, ya sea uno a uno o en grupos. La aplicación ha sido criticada por su combinación de popularidad con los usuarios más jóvenes y su extremo anonimato, dadas las ocasiones en las que pedófilos en línea han utilizado la plataforma para encontrar víctimas. Kik ha respondido con más controles de usuario que incluyen la capacidad de bloquear los mensajes de aquellos que están fuera de tu red.
Dust (Android, iOS: Gratuito)
Anteriormente conocida como Cyber Dust, Dust (Android, iOS) es otra aplicación de mensajería privada que incorpora múltiples funciones de seguridad y cifrado en un intento por mantener la privacidad del usuario. La aplicación utiliza una combinación de cifrado AES 128 y RSA 2048 para proteger las entradas y mensajes, y está diseñada para mantener los mensajes directos tanto como sea posible en la memoria RAM, en lugar de guardarlos en el almacenamiento permanente de tu teléfono. Los mensajes pueden configurarse para que se eliminen automáticamente en 24 horas o inmediatamente después de ser leídos. La aplicación también está configurada para no mostrar nombres de usuario en un mensaje e informa al usuario si se toma una captura de pantalla dentro de la aplicación.
Threema (Android, iOS: Gratuito)
Threema (Android, iOS) es una aplicación móvil de mensajería encriptada de extremo a extremo que utiliza la biblioteca de criptografía NaCl para proteger tus comunicaciones. Cuando enciendes la aplicación, genera una clave única de identificación de Threema, que te permite usar la aplicación de forma completamente anónima, con la opción de asociarla con una dirección de correo electrónico o un número de teléfono, y códigos QR escaneables disponibles para la verificación del usuario. Además de las funciones habituales de mensajería, como mensajes de texto, voz, imagen y vídeo cifrados, la aplicación también incluye el uso compartido de archivos (20 MB por archivo), mensajería de grupo y un sistema de votación para obtener las opiniones de contactos y amigos.
SilentPhone (Android, iOS: Gratuito)
Silent Circle es un proveedor de confianza de software y hardware de comunicaciones seguras, como el Blackphone y también ha desarrollado su propia plataforma de mensajería móvil segura. Silent Phone (Android, iOS) proporciona llamadas de voz y vídeo cifradas, así como mensajes cifrados y auto-destruibles y transferencias de archivos. Las claves de encriptación están en manos de los propios suscriptores, no de Silent Circle, por lo que mientras tus mensajes encriptados puedan pasar por la red de Silent Circle, la empresa no podrá leer tus datos.
Textra (Android: Gratuito)
El clásico SMS o mensaje de «texto» puede ser noticia de ayer para los hipsters, pero sigue siendo una herramienta de comunicación vital para los demás. Los usuarios de Android que busquen una excelente aplicación de SMS de terceros para reemplazar la que viene con su teléfono, tal vez quieran echar un vistazo a Textra, una elegante aplicación de mensajería SMS y MMS repleta de funciones. Textra viene con una interfaz personalizable y numerosos temas, una interfaz de mensajes estilo burbuja de chat, programación de mensajes, respuestas rápidas para voz y texto, soporte para Unicode 10 emoji y soporte para herramientas populares como Pushbullet, Mighty Text y Android Auto. La aplicación es gratuita y está soportada por anuncios, pero con compras in-app que te permiten eliminar los anuncios.
GroupMe (Android, iOS: Gratuito)
Exactamente como su nombre indica, GroupMe (Android, iOS) es una aplicación de mensajería social con conversaciones de grupo en mente. Una vez que tengas una cuenta de usuario configurada, puedes crear fácilmente grupos y añadir contactos buscándolos a través de números de teléfono o direcciones de correo electrónico para chatear fácilmente en solitario o en grupo. El conjunto de características cubre lo básico con emojis, stickers y GIFs, así como vistas previas de contenido de URL dentro de la ventana de chat. Una característica que nos gustó mucho es la inclusión de una Galería in-app que te ayuda a hacer un seguimiento de las fotos y vídeos compartidos en tus grupos.
Tango (Android, iOS: Gratuito)
La aplicación de mensajería móvil Tango (Android, iOS) sabe que necesita destacarse en una tienda de aplicaciones con tantas opciones similares, así que tiene muchas características sociales y multimedia llamativas. La aplicación hace lo básico de video, chat, fotos, stickers y mensajes de audio, pero también viene con numerosas, máscaras, avatares y otras herramientas para transformar tu imagen en la aplicación de mensajería. También puedes elegir entre una variedad de juegos y software toys con los que puedes jugar en vivo con otras personas en tu videollamada o chat.
KakaoTalk (Android, iOS: Gratuito)
Otra aplicación de chat gratuita de Asia – esta vez Corea – Kakao Talk (Android, iOS) es un interesante servicio de mensajería multimedia, pero no tiene un gran número de usuarios en el extranjero. Kakao Talk ofrece la mejor selección de juegos en una aplicación de mensajería, en nuestra opinión, e incluye todas las características habituales de chat (chats grupales/multimedia) y soporta voz y videollamadas entre usuarios. Además, a diferencia de WhatsApp, la aplicación no necesita el número de móvil del usuario, sino que funciona con el ID de KakaoTalk. También hay otras aplicaciones y clientes de Kakao disponibles para PC y Mac.
IM+ (Android, iOS: Gratuito)
En lugar de tener una aplicación diferente para cada servicio de mensajería instantánea al que estés suscrito, IM+ (Android, iOS) pretende combinar todo lo que necesitas en una única aplicación. La aplicación permite a los usuarios enviar y recibir mensajes instantáneos desde una variedad de servicios, como Google Talk, AIM, Twitter DMs, ICQ y Yandex IM, con soporte para mensajería fotográfica y de voz en algunos de los protocolos. La aplicación incluye soporte para mensajería de grupo, historial de chat y la opción de usar múltiples cuentas en cada servicio. Por otro lado, IM+ no es compatible con muchos de los nuevos y populares sistemas de mensajería existentes, como WhatsApp o Viber, lo que puede hacer que sea una reliquia para algunos usuarios.
Wickr Me (Android, iOS: Gratuito)
Wickr Me (Android, iOS) es una aplicación gratuita de mensajería encriptada de extremo a extremo que permite a los usuarios enviar mensajes privados y autodestruibles (texto, foto, vídeo y voz) a otros contactos de Wickr. Se toma muy en serio la privacidad de los usuarios, ya que utiliza un fuerte cifrado y elimina metadatos como etiquetas geográficas y tiempos de mensajes, y los usuarios pueden configurar el tiempo que tardan los mensajes en auto-destruirse. Por si fuera poco, la función «Secure Shredder» incluida en la aplicación te permite borrar de forma segura archivos adjuntos, mensajes y otros datos para evitar la recuperación. La seguridad de la aplicación es un punto de orgullo para Wickr; incluso hay un programa de recompensas de 100.000 dólares por encontrar errores, para cualquiera que se ponga en contacto con la compañía y señale un defecto de seguridad.
